✨【必讀】代購相關注意事項✨
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代購商品流程👉點我觀看
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日本二手商品拍賣競標商品代購規範👉點我觀看
商品出貨日程說明👉點我觀看
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AMi的蝦皮賣場👉https://shopee.tw/shop/4553056/?page=1&sortBy=ctime
⭐訂單核對：
填寫訂購表單核對完成後代表訂單已成立，請勿隨意個人理由而要求取消，並請在規定期限內付款。
⭐付款期限：須於5天內付款訂金/全額。訂金/全額部分會因商品性質而有所不同，請於商品文章中確認，未在期限內支付款項將不列入採買對象，若是預定現貨商品則視為棄單處理，不給予登記保留。
⭐退款退貨事宜：
若遇到商品缺貨，該商品金額將全額退款，商品不接受實體與想像不符而要求退貨，模型玩偶扭蛋盒玩等..大量生產有塗色溢位等皆為正常現象不符合退貨理由，出貨前都會做貨物檢查，如擔心超商宅配物流毀損商品，建議從取貨到開箱商品錄影存證，我方不接受無錄影證據的商品損壞賠償。
⭐商品瑕疵定義範圍：因商品皆由日本空運來台，過程中會經過許多物流運輸，模型或者盒玩，各類紙盒類商品，外包裝有些微盒損或壓痕皆不屬於瑕疵範圍內，非常要求外包裝要完美的人請三思，扭蛋盒玩玩偶類行為大量生產，有塗色溢位或者部分塗裝不整為正常現象，不屬於瑕疵退貨理由，AMi這邊即使跟日本廠商反應也無法退貨，敬請見諒。
此外，中古商品於下單前&日本方收到貨品時都會與買家進行傷況確認。中古商品一概不接受退貨，因此請於下單前與賣方&AMi日本方確認好狀況。
⭐商品到台核對訂單：
如商品到台灣AMi會透過官方LINE與買家核對訂單，買家確認無誤後將會進行出貨，出貨後皆會發送出貨通知並給予貨物追蹤碼，請買家隨時注意自身包裹狀態。
若有遇到封鎖官方LINE或者聯絡不到買家等無法核對訂單之情況，將不會進行出貨，如超過三個月未核對認領，商品將由AMi自行處理且將不退款。
⭐收到貨後請儘速確認：
收到商品後請盡快檢查，如有任何問題貨物與訂單數量或貨物有誤等等，請立即反應，如超過7天，將不再接受缺貨等商品問題，有特殊狀況無法在期限內檢查，也請提早告知，代購性質不適用7天鑑賞期，請想清楚再下單。
⭐⛔請勿討價還價或殺價等行為⛔，如不接受我方訂定價錢，麻煩另尋其他代購。
⭐訂購大型商品(如掛軸或是多個模型)有無法使用店到店可能性，將通知買家使用宅配到貨，相關運費買家需補足，請勿因為運費太貴理由而棄單。
⭐訂購日本預購商品，需先支付一半訂金，並於我方收到貨後再通知支付尾款，如有跑單情況訂金不退還。
⭐訂購日本現場物販商品，需先支付部分訂金，並於我方確認購買到商品後通知支付尾款，如有跑單情況訂金不退還。
⭐如有個人商品特殊需求，訂單疑問，請至AMI日本代購官方LINE詢問。
⭐關於合併訂單：訂單最多可累積連續兩個月到貨商品合併一起出貨，若超過兩個月以上或者跨月到貨則無法合併，需分批出貨。
例：5月.6月到貨的商品可合併出貨。但5月.7月跨月到貨商品則無法合併，需要分批出貨。
⭐金額支付期限：為避免跑單情況，請於填單後或者AMi通知的5天內支付完成，無論預購商品或是現場物販商品尾款等，將比照辦理，商品將於收到款項後進行下訂，如您訂購的商品較多且不記得每項的付款期限，可以通知AMi幫您進行款項整理！
⭐款項交易規則：如累積尚未繳清商品費用超過一定金額，AMi將通知您事先支付部分款項(匯款或者代碼繳費)，請多包涵。
⭐官方LINE規則：個人商品問題，或者要訂購購買商品請直接私訊官方LINE，並請務必耐心等待回覆，AMi每天需回覆好幾則買家問題以及處理各種訂單出貨等事宜(且平日有正職在身)並非只處理一個人的問題，請多包涵見諒。
⭐商品價格：代購商品價格報價可能會因為日本國內運費，或者拿到實際體積大小評估等因素
而有所浮動，若商品價格有變動且未付款的情況下皆會事先通知買家是否還要購買，敬請見
諒。
💣經提醒多次後未在期限內付款經提醒後未事先提出是否可以延長等各種因素理由嚴重拖延付款時間，經常取消訂單，綜合以上情況將列為黑名單不再幫忙代購。
💣回覆客人疑問及報價都需花時間，如有遇到言語態度不佳不禮貌的人，也會列入黑名單。
💣如有我方不接受之理由非特殊情況，堅持退貨者(退貨運費由買方自行負擔)，我方有權將不再服務。
💣商品將於日本處收到後2~4周會送到台灣並且會通知買家到貨，請盡量不要一直重複詢問何時到貨等相關訊息，如有過度詢問到貨時間的買家將會AMi將會斟酌回覆。(如有必須盡快出貨的人AMi將會收取300~500元急件處理費)
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